Escuela de Psicología Organizacional

El Método STAR (Situaciones – Tarea – Acción – Resultados) es ampliamente utilizado en el ámbito de las organizaciones y el trabajo, ya que permite llevar a cabo procesos de selección de personal centrados en las habilidades o competencias de los postulantes. Este curso permitirá a los participantes  conocer y aplicar el Método STAR – Nivel 1 de Selección de Personal por Competencias Laborales, a través de simulación de entrevistas y redacción de Informes Psicolaborales. Este es un curso esencial para todo psicólogo laboral que desee profundizar y actualizar sus conocimientos y capacidades respecto de la selección de personal, pues no sólo contempla una revisión de los fundamentos teóricos del modelo STAR sino también ejercicios prácticos para desarrollar las competencias que busca el curso.

En los últimos años, las organizaciones han enfrentado escenarios de creciente complejidad, marcados por altos niveles de desgaste psicosocial, aumento de conflictos persistentes, pérdida de cohesión interna y procesos de reestructuración acelerada. Estos contextos suelen expresarse en climas laborales de crisis, donde las estrategias individuales resultan insuficientes y se vuelve necesaria una lectura organizacional integral. La intervención en climas laborales críticos requiere comprender el fenómeno más allá de síntomas aislados, integrando evaluación del clima, análisis de riesgos psicosociales, seguridad psicológica y toma de decisiones institucionales. Sin embargo, muchos procesos de evaluación e intervención carecen de un encuadre metodológico claro, presentan dificultades éticas o comunicacionales, o no logran traducirse en acciones organizacionales efectivas. Este programa propone una aproximación estructurada y aplicada al abordaje de climas laborales de crisis, entregando herramientas conceptuales y prácticas para evaluar, interpretar e intervenir organizaciones atravesadas por burnout colectivo, conflictos crónicos y procesos de cambio. El foco está puesto en fortalecer el rol del profesional como analista e interventor organizacional, capaz de diseñar estrategias reparatorias coherentes, sostenibles y alineadas con los desafíos reales de las instituciones contemporáneas.

La evaluación psicolaboral contemporánea exige integrar métodos cuantitativos, cualitativos y situacionales para comprender con precisión el ajuste persona–cargo y la proyección del desempeño. Este programa de especialización entrega una formación completa y aplicada en tres pilares fundamentales: evaluación de personalidad basada en el Modelo de los Cinco Grandes (BFQ), medición de impulsividad a través del BIS-11 de Barratt, y análisis por competencias mediante Assessment Center (AC). A lo largo del curso, las y los participantes aprenderán a administrar, corregir e interpretar ambos instrumentos psicométricos, y a diseñar y ejecutar ejercicios de AC utilizando criterios objetivos y metodologías estructuradas como ORCE. El enfoque del programa es altamente práctico, orientado a la toma de decisiones predictiva, la integración de datos provenientes de distintas fuentes y la elaboración de perfiles psicolaborales sólidos, éticos y fundamentados en evidencia. El curso finaliza con la aplicación real de estos modelos en casos integrados para reforzar el razonamiento clínico-organizacional y la consistencia evaluativa.

El modelo DISC es una teoría psicológica que clasifica el comportamiento humano en cuatro grandes perfiles: Dominancia (D), Influencia (I), Estabilidad (S) y Cumplimiento (C). Cada uno de estos perfiles refleja una combinación única de rasgos que influye en cómo una persona se comunica, toma decisiones y se relaciona con los demás. A través del curso, se explorarán estos perfiles en detalle, brindándote una comprensión integral de cómo se manifiestan en el entorno laboral y cómo pueden ser interpretados y aplicados en el proceso de selección de personal. Este programa proporcionará los conocimientos necesarios para utilizar el modelo DISC como una herramienta estratégica en el proceso de selección de personal. Se aprenderá a identificar los perfiles DISC ideales para cada cargo, lo que te permitirá realizar entrevistas más efectivas y tomar decisiones de contratación más asertivas. El enfoque práctico del curso preparará al participante para aplicar el modelo DISC en situaciones reales, maximizando la eficacia del proceso de selección y asegurando que el personal elegido se ajuste adecuadamente a las necesidades y cultura de la organización.

En los procesos actuales de selección de personas, la toma de decisiones continúa siendo uno de los puntos más sensibles del proceso. Con frecuencia, las decisiones de contratación se ven influidas por sesgos cognitivos, por el uso de herramientas poco estructuradas o por evaluaciones que, aun siendo habituales en la práctica, se aplican sin criterios técnicos claros ni registros sistemáticos. Esto dificulta la comparación entre candidatos y afecta directamente la calidad de la decisión final, así como la capacidad del proceso para anticipar un desempeño adecuado en el cargo. A pesar del uso extendido de entrevistas y pruebas, muchas veces estas se apoyan excesivamente en el juicio individual, sin marcos de análisis ni criterios de integración suficientemente consistentes. Este curso surge como una propuesta de profundización en la evaluación en selección, orientada a revisar y fortalecer el uso de herramientas con respaldo empírico desde una mirada aplicada y centrada en la toma de decisiones. A lo largo del programa se abordará el uso de la entrevista estructurada, los Situational Judgment Tests (SJTs) y el Assessment Center, poniendo énfasis en el análisis conductual, la identificación y reducción de sesgos, y la integración rigurosa de información proveniente de distintas fuentes evaluativas. De manera complementaria, se revisarán algunas adaptaciones recientes de estas herramientas en contextos organizacionales actuales, sin perder el foco en los principios técnicos que sustentan una evaluación consistente y bien fundamentada.

Descripción del programa: ¡Ya soy psicóloga! ¿Y ahora qué viene? ¿Cómo puedo comenzar a atender? Para todo profesional de la salud mental, especialmente para quienes recientemente egresaron de sus estudios de pregrado, insertarse en el mundo laboral es un hito significativo, lleno de desafíos y aprendizajes por lograr. Esto constituye un gran paso en tu carrera profesional, ya que, por fin podrás aterrizar a la práctica todo el conocimiento que has adquirido en tu formación académica, y contribuir a mejorar la calidad de vida de muchas personas. Si tu opción es brindar atención clínica de manera independiente, posiblemente tendrás muchas dudas por resolver: ¿Cómo partir? ¿Qué requisitos debo cumplir para abrir una consulta? ¿Cómo cobrar? ¡Queremos apoyarte en este importante camino! Junto a la psicóloga Mg. Verónica Aliaga, hemos creado este curso asincrónico que busca dar respuesta a todas esas interrogantes que quieres aclarar para alcanzar tus metas profesionales. Este programa de estudio, abordará contenidos esenciales para abrirte paso en este fascinante mundo, desde herramientas prácticas que todo psicólogo clínico debe conocer, pero también tomando en cuenta otras áreas que favorecerán tu desarrollo personal y profesional. No dejes pasar esta oportunidad, para convertirte en el psicólogo que sueñas y alcanzar tu máximo potencial.

La evaluación psicolaboral contemporánea exige integrar métodos cuantitativos, cualitativos y situacionales para comprender con precisión el ajuste persona–cargo y la proyección del desempeño. Este programa de especialización entrega una formación completa y aplicada en tres pilares fundamentales: evaluación de personalidad basada en el Modelo de los Cinco Grandes (BFQ), medición de impulsividad a través del BIS-11 de Barratt, y análisis por competencias mediante Assessment Center (AC). A lo largo del curso, las y los participantes aprenderán a administrar, corregir e interpretar ambos instrumentos psicométricos, y a diseñar y ejecutar ejercicios de AC utilizando criterios objetivos y metodologías estructuradas como ORCE. El enfoque del programa es altamente práctico, orientado a la toma de decisiones predictiva, la integración de datos provenientes de distintas fuentes y la elaboración de perfiles psicolaborales sólidos, éticos y fundamentados en evidencia. El curso finaliza con la aplicación real de estos modelos en casos integrados para reforzar el razonamiento clínico-organizacional y la consistencia evaluativa.

El Método STAR (Situaciones – Tarea – Acción – Resultados) es ampliamente utilizado en el ámbito de las organizaciones y el trabajo, ya que permite llevar a cabo procesos de selección de personal centrados en las habilidades o competencias de los postulantes. Este curso permitirá a los participantes  conocer y aplicar el Método STAR – Nivel 1 de Selección de Personal por Competencias Laborales, a través de simulación de entrevistas y redacción de Informes Psicolaborales. Este es un curso esencial para todo psicólogo laboral que desee profundizar y actualizar sus conocimientos y capacidades respecto de la selección de personal, pues no sólo contempla una revisión de los fundamentos teóricos del modelo STAR sino también ejercicios prácticos para desarrollar las competencias que busca el curso.