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Descripción del programa: En un entorno laboral en constante cambio y a menudo estresante, es crucial contar con herramientas que permitan responder adecuadamente a las crisis psicológicas que pueden afectar a los empleados. Este curso de “Primeros Auxilios Psicológicos en el ámbito laboral” está diseñado para capacitar a los participantes en la identificación y gestión de situaciones críticas que pueden surgir en el lugar de trabajo. A lo largo del curso, se explorarán conceptos centrales relacionados con la crisis psicológica, incluyendo las fases de reacción y la respuesta psicológica a desastres. Los asistentes aprenderán a reconocer las reacciones comunes ante eventos traumáticos, así como las respuestas extremas de estrés agudo, lo que les permitirá entender mejor las dinámicas emocionales que pueden surgir en situaciones de crisis. La formación se centrará en los principios y pasos fundamentales de los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP), ofreciendo un modelo claro y accesible para su implementación. Se abordarán factores predisponentes que pueden influir en la aparición de crisis y se introducirán modelos efectivos de intervención. Con un enfoque práctico, los participantes aprenderán el modelo ABCDE, que les proporcionará un marco estructurado para proporcionar apoyo psicológico inmediato en situaciones de emergencia. También se discutirán las condiciones ideales para realizar una intervención efectiva y las consideraciones necesarias para garantizar un entorno seguro y propicio. El curso incluirá guías operativas prácticas que facilitarán la aplicación de los conocimientos adquiridos. Se ofrecerán criterios claros para el diagnóstico de situaciones que requieren PAP, así como indicaciones sobre cuándo es apropiado intervenir. Una parte fundamental de la formación será el autocuidado para los proveedores de PAP, enfatizando la importancia de cuidar de su propio bienestar emocional mientras ayudan a otros. A través de herramientas específicas y casos prácticos, los participantes tendrán la oportunidad de aplicar lo aprendido en situaciones simuladas, fortaleciendo así su confianza y competencia en la intervención. Al finalizar el curso, los participantes estarán equipados no solo con el conocimiento teórico, sino también con habilidades prácticas para abordar crisis psicológicas en el entorno laboral, contribuyendo a un ambiente de trabajo más saludable. Esta capacitación no solo beneficiará a los individuos, sino que también fomentará un clima organizacional que valore la salud mental y el bienestar de todos sus miembros. Este curso se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.

Descripción del programa: Este curso está diseñado para brindar una comprensión integral sobre el proceso de reclutamiento en el contexto organizacional actual. A través de su enfoque práctico y teórico, los participantes aprenderán cómo identificar las necesidades de reclutamiento, seleccionar las mejores fuentes y técnicas, y aplicar buenas prácticas para la gestión de candidatos. En los primeros módulos, se explorarán los fundamentos del reclutamiento y su papel estratégico en la gestión del talento dentro de las organizaciones. Se discutirá cómo el reclutamiento se integra en la planificación estratégica de recursos humanos, abordando los diferentes tipos de reclutamiento, tanto interno como externo, y sus ventajas y desventajas. Los módulos intermedios se centran en las estrategias y técnicas efectivas de reclutamiento, abarcando desde las fuentes tradicionales hasta las digitales, con un énfasis particular en el uso de portales de empleo, redes sociales y head hunting. Además, los participantes aprenderán a redactar avisos de trabajo efectivos y cómo gestionar el proceso de reclutamiento de manera eficiente. El curso también dedica un módulo a la ética en el proceso de reclutamiento, destacando la importancia de la transparencia, la equidad, la confidencialidad y el uso responsable de bases de datos. Finalmente, los participantes realizarán un caso práctico donde podrán aplicar los conocimientos adquiridos para diagnosticar necesidades de personal, diseñar estrategias de reclutamiento, evaluar candidatos y tomar decisiones fundamentadas. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.

Descripción del programa: El perfil de cargo es una herramienta fundamental en la gestión de personas, ya que permite definir con precisión las funciones, competencias y requisitos asociados a cada puesto dentro de una organización. Este curso tiene como objetivo desarrollar en los participantes las competencias necesarias para la creación y actualización de descriptores y perfiles de cargo, abordando su importancia estratégica en la selección, evaluación y desarrollo del talento. A lo largo del curso, se analizará la relevancia de los descriptores y perfiles de cargo en la planificación organizacional, diferenciando ambos conceptos y comprendiendo su impacto en la gestión del talento. Se explorarán los métodos de levantamiento de información, destacando la importancia de equilibrar las expectativas organizacionales y laborales para garantizar que los perfiles de cargo sean herramientas efectivas y alineadas con las necesidades de la empresa. Se trabajará en la construcción de descriptores de cargo, abarcando sus elementos esenciales como identificación del puesto, organigrama, funciones y objetivos. Posteriormente, se abordará el diseño del perfil de cargo, detallando los requisitos y competencias conductuales necesarias para un desempeño exitoso. Además, se revisarán aspectos clave como la difusión, aplicación, supervisión y actualización de estas herramientas dentro de la organización. El curso incluye ejercicios prácticos para aplicar los conocimientos adquiridos en la elaboración de descriptores y perfiles de cargo, permitiendo a los participantes desarrollar habilidades concretas en la estructuración de estos documentos. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.

Descripción del programa: La selección de personal basada en competencias es una estrategia clave para garantizar la alineación entre los requerimientos organizacionales y las habilidades de los candidatos. Este curso tiene como objetivo proporcionar a los participantes herramientas teóricas y prácticas para diseñar y aplicar entrevistas estructuradas, optimizando así los procesos de reclutamiento y toma de decisiones en la gestión del talento. A lo largo del programa, se explorará el concepto de gestión de personas y su impacto en las organizaciones, abordando la importancia de las competencias como criterio de selección. Se profundizará en los diferentes modelos de competencias y su aplicación, destacando enfoques como el conductista, funcional y constructivista, además de la evaluación y certificación de competencias laborales. El curso también incluirá el diseño y uso de un diccionario de competencias, herramienta esencial para definir los criterios de evaluación y garantizar un proceso de selección estructurado. Se trabajará en metodologías de evaluación de competencias, incluyendo muestras de trabajo, centros de evaluación y herramientas de desempeño. Una parte central del curso será el aprendizaje de metodologías para evaluar competencias de manera objetiva, con especial énfasis en el método S.T.A.R., que permite estructurar preguntas y analizar respuestas de manera efectiva. Se revisarán ejemplos específicos de preguntas para evaluar competencias clave como liderazgo, adaptabilidad y empatía, además de la implementación de Assessment Centers como herramienta complementaria. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.

Descripción del programa: El informe psicolaboral es una herramienta clave en la gestión de talento, permitiendo evaluar de manera estructurada las competencias y características de los candidatos o colaboradores en distintos procesos organizacionales. Este curso tiene como objetivo entregar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para su correcta elaboración, asegurando que cada informe sea claro, preciso y útil para la toma de decisiones estratégicas en recursos humanos. A lo largo del programa, se abordarán los fundamentos teóricos del informe psicolaboral, su relevancia dentro de la gestión de personas y su diferenciación con otros tipos de informes. Se profundizará en las técnicas de recolección de información y su impacto en la construcción de un documento sólido, garantizando que el análisis sea riguroso y fundamentado. Además, se trabajará en el desarrollo de una estructura coherente, con especial énfasis en la calidad de la redacción profesional, permitiendo que el informe sea comprensible y efectivo para quienes lo utilicen en el ámbito organizacional. Otro aspecto central del curso será la capacidad predictiva del informe psicolaboral, abordando su importancia en el análisis de cargos, la selección de talento y la gestión del desempeño. Los participantes aprenderán a interpretar la información obtenida en los procesos de evaluación y a presentarla de manera fundamentada para respaldar decisiones estratégicas dentro de la empresa. Finalmente, el curso incluirá una aplicación práctica donde los participantes elaborarán un informe basado en un proceso de evaluación simulado, poniendo en práctica los conocimientos adquiridos y perfeccionando sus habilidades en el análisis, redacción y presentación del informe. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.

Descripción del programa: El curso “Gestión Efectiva de Riesgos Psicosociales en Contextos Laborales” entrega herramientas teóricas y prácticas esenciales para comprender, abordar y gestionar los factores psicosociales que afectan la salud mental de las personas en el entorno laboral. A lo largo de dos módulos progresivos, se ofrece una visión actualizada sobre los desafíos que enfrentan las organizaciones en la promoción de ambientes saludables y la prevención de riesgos asociados al trabajo. En el primer módulo se abordan los fundamentos conceptuales de la salud mental en el trabajo, analizando su impacto a nivel individual y organizacional, así como el rol que deben asumir los profesionales en la protección de esta dimensión. Se revisan los principales modelos teóricos vinculados a los ambientes psicosociales laborales, junto con el marco normativo chileno vigente, incluyendo el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales y la metodología establecida por la Superintendencia de Seguridad Social. El segundo módulo se orienta a la aplicación práctica de estos conocimientos, abordando las oportunidades y barreras en la gestión efectiva de estos riesgos, e incorporando estándares internacionales como la norma ISO sobre seguridad y salud en el trabajo. Además, se analiza el vínculo entre riesgos psicosociales y violencia laboral, y se entrega una guía para la integración del protocolo de vigilancia con la reciente Ley 21.643 sobre acoso laboral y violencia en el trabajo. El curso finaliza con la elaboración de un protocolo de prevención y actuación adaptado a las realidades organizacionales, fortaleciendo las capacidades técnicas de los participantes para diseñar estrategias preventivas y sostenibles en sus lugares de trabajo. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.

El curso “Consideraciones Prácticas para el Proceso de Reclutamiento y Selección” está diseñado para entregar herramientas aplicadas y actualizadas que permitan optimizar cada una de las fases del proceso de incorporación de talento a una organización. En el Módulo I, se revisan las etapas iniciales del proceso de reclutamiento y selección, abordando el análisis del perfil de cargo como punto de partida clave para una búsqueda efectiva. A través de casos prácticos, se profundiza en el diseño de estrategias de reclutamiento ajustadas a distintos tipos de cargos, la revisión curricular crítica y la preparación adecuada de la etapa de selección. Además, se analizan metodologías específicas para evaluar competencias técnicas, promoviendo la toma de decisiones informada y coherente con los requerimientos organizacionales. El Módulo II se centra en la evaluación de candidatos y el cierre del proceso, integrando herramientas clave como la entrevista psicolaboral por competencias, el enfoque de incidentes críticos y el modelo STAR. También se exploran técnicas complementarias como los cuestionarios, las pruebas proyectivas y la implementación de assessment centres, con el fin de enriquecer la evaluación integral del postulante. Finalmente, se abordan criterios técnicos para la elaboración de informes psicolaborales y la adecuada integración del proceso de selección con el ciclo de gestión de personas, destacando la importancia de la coherencia entre evaluación, decisiones y cultura organizacional. Este curso entrega una mirada práctica, reflexiva y estructurada del proceso de reclutamiento, facilitando su implementación ética y eficaz. Este programa se impartirá en un formato asincrónico, el cual es amigable con la flexibilidad de tus tiempos y el aprendizaje autónomo, permitiéndole aprovechar al máximo los recursos y contenidos ofrecidos.