Emergencias médicas y accidentes infantiles: ¿Cómo explicarles a las/os niñas/os y cómo mantener la calma?

[8:27] “Los niños y las niñas hace algunas décadas atrás eran mirados como personas que mucho no recordaban, que mucho no sentían y entonces cuando iba a pasar u ocurría cualquier emergencia médica, si bien, es muy importante el poder responder a esta emergencia de la mejor manera el niño o niña como paciente, muchas veces este torbellino de emociones que se genera cuando hay una emergencia uno no piensa muy bien en lo que está pasando y actúa más como con la adrenalina a tope, se deja un poco de lado los deberes y derechos del paciente, en este caso niño o niña”.

[12:25] “Muchas veces tenemos la intuición o los consejos de la abuelita, sin desmerecerlos, pero a veces son parte del sentido común y del mito, entonces a veces hacemos lo que nos dijo la abuelita que tenemos que hacer frente a una quemadura o algo así, y al final podemos empeorar la situación o podemos incluso, generar dolor en los niños que es lo que menos queremos y nos desorganiza la experiencia queriendo sacarlos rápidamente del dolor y ahí es donde nos desesperamos también”

Es importante estar preparado

[14:19] “¿Hay una diferencia cuando una persona está preparada para enfrentar una emergencia o una urgencia vs una persona que no ha recibido ningún tipo de conocimiento específico? La verdad es que sí, hay una tremenda diferencia. Cuando hay una persona que se enfrenta a una emergencia y logra entender que tratar demantener la calma, tratar de ver las cosas en perspectiva, tratar de entender que le está pasando a su ser querido que tuvo un accidente y actuar en forma rápida, pero ‘controlada’, la verdad es que puede ser una tremenda diferencia para un niño, una niñao un adulto accidentado”.

[16:51] “Entonces el tratar de mantener la calma, el conocer tu número local de emergencias que varían, hay países que tienen números codificados, divididos por ciudad, saber cuál es el número de ambulancias, es súper importante, todos funcionan más o menos parecido, vas a llamar y te van a preguntar: qué pasó, dónde, cómo está la persona con preguntas simples, si está respirando por ejemplo, y al tú poder responder a esas preguntas con claridad puede permitir hacer muchas cosas ya que las personas del otro lado de la línea están entrenadas para esto, pero cuando uno entiende que te quieren ayudar, baja la ansiedad y puedes actuar con claridad”.

[20:52] “Uno no siempre se encuentra con personas que están preparadas y la verdad es que este tipo de preparación, no necesitas haber estudiado una carrera del área de la salud para poder aprender algunas cosas básicas, no necesitas haber terminado el colegio para poder aprender algunas cosas básicas y la verdad es que muchos de los cuidados de salud iniciales pueden tener un tremendo impacto en la salud de las personas, pueden disminuir las molestias, pueden disminuir las secuelas e incluso pueden salvar vidas y para esto nosotros podemos aprender, nos podemos entrenar en algunas técnicas, hay muchos lugares donde aprender información, hay mucha información disponible para personas en general y eso siempre es un aporte”.

[22:06] “El conocimiento de algunas cosas que puedes aprender aquí te pueden convertir de verdad, en un héroe para una niña o un niño porque de verdad algo de lo que vas a aprender aquí tal vez te va a poder ayudar a salvar una vida, aunque no lo creas pero en el momento en que te ocurra, te vas a acordar y vas a decir esto lo aprendí, esto lo vi, tengo que hacer algo como esto, entonces es súper importante pensar que podemos aprender, que me sirve, ojalá no lo ocupe nunca pero en caso de necesitarlo, prefiero tenerlo”.

Urgencia o emergencia

[23:19] “Aquí radica muchas veces el malestar que tenemos nosotros como usuarios de los sistemas de atención de salud porque muchas personas confunden estos términos pero más triste aún, las personas no tienen por qué saberlo, pero el personal de salud si tiene que saber esto, muchas veces acudimos al servicio de salud y nos dijeron: ¿por qué trajeron a este niño, niña si esto no es una urgencia? y el error está en cómo nosotros debiésemos enfocar la atención de urgencias”.

[25:21] “Una emergencia es un evento que afecta la salud, que aparece en forma inesperada, brusca, que ocurre por casualidad o no, en la cual está asociado el riesgo de muerte o de tener una secuela grave en que si no te atienden frente a este problema de salud puede haber efectos inmediatos en la vida o en forma posterior que te van a acompañar el resto de la vida y la atención de salud debe ser inmediata y no la podemos posponer”.