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Gestionamos tu reclamo con compromiso y responsabilidad

En ADIPA nos tomamos muy en serio tu experiencia. Si tuviste algún inconveniente con nuestros servicios, cuéntanoslo. Estamos aquí para escucharte, mejorar y darte una solución oportuna.

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Testimonios

Profesionales que eligieron ADIPA comparten sus experiencias de formación

Alberto Williams Herrera Martínez

Alberto Williams Herrera Martínez

Profesor en Historia Geografía y Ciencias Sociales

Excelente, muy dinámico y atingente con las estrategias de...

Alejandra Cortés

Alejandra Cortés

Psicóloga

Agradecida del apoyo otorgado, la dedicación de cada docente...

Alexandra San Martín

Alexandra San Martín

Psicóloga

Me gustó mucho el curso, entrega explicaciones de los...

Camila María Jesús Yáñez Fuentes

Camila María Jesús Yáñez Fuentes

Psicóloga

Fue totalmente de mi agrado, ya tenía conocimientos previos,...

Carla Donoso González

Carla Donoso González

Trabajador Social

Hola!!!! Me parecen geniales los beneficios de adipartners. Hace...

Carolina Aparicio

Carolina Aparicio

Excelente diplomado, se noto la calidad de los docentes,...

Claudia Nicole López Puebla

Claudia Nicole López Puebla

Psicóloga

Muy buen curso, resolvió cada duda y los aprendizajes...

Carlos Siles

Carlos Siles

Trabajo Social

Excelente curso y profesionales donde siempre te responden ante...

Camila San Martín Campaña

Camila San Martín Campaña

Estudiante psicología

Aprendí muchísimo. Me gusto que fuera interactivo, y el...

Alicia Mabel Pereira Parra

Alicia Mabel Pereira Parra

Educadora Diferencial

Información clara y oportuna, profesionales muy preparados. El material...

reclamos solucionados 2 (1)
Tu experiencia importa y trabajamos para mejorarla

Más del 98% de los reclamos son resueltos con éxito

En ADIPA, damos respuesta a todos los reclamos recibidos con rapidez, empatía y eficiencia. Sabemos que cada situación merece atención personalizada, y por eso contamos con un equipo especializado en resolver tus inquietudes de forma clara y oportuna. Nuestro compromiso es seguir mejorando nuestros procesos para brindarte una experiencia educativa de calidad, desde el primer contacto hasta el cierre de tu formación.

Importante

Confirmo que he leído la información sobre este programa, disponible en el brochure y en el sitio web. Declaro cumplir con los requisitos para cursar este diplomado y me comprometo a enviar mi certificado de título, así como a firmar la carta de compromiso solicitada

Requisitos
  • Presentar un certificado que acredite la obtención de un título universitario, con un mínimo de 8 semestres, otorgado por una institución reconocida por el Estado.
  • Presentar una carta firmada en la que se comprometa a asistir a todas las clases sincrónicas prácticas que forman parte del diplomado (haz click aquí para previsualizar este documento)
  • Presentar una copia de la cédula de identidad por ambos lados.
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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se demoran en responder un reclamo?

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 1 día hábil desde su recepción. En casos excepcionales, si se requiere más tiempo para investigar el caso, te informaremos oportunamente de ello.

¿Recibiré un comprobante o número de seguimiento de mi reclamo?

Sí, una vez que completes y envíes el formulario, recibirás un comprobante con el número de tu caso. Este número te permitirá hacer seguimiento a tu solicitud y facilitará la comunicación con nuestro equipo de atención.

¿Cómo me contactarán para darme una respuesta?

La respuesta se enviará al canal que hayas seleccionado en el formulario. Asegúrate de ingresar correctamente tus datos para garantizar una comunicación efectiva.

¿Qué pasa si no estoy conforme con la respuesta que recibí?

Si no estás conforme, puedes solicitar una revisión adicional del caso, indicando los motivos de tu disconformidad. Nuestro equipo evaluará nuevamente tu solicitud y te entregará una respuesta formal.

¿Mis datos están protegidos al enviar un reclamo?

Sí. Todos los datos proporcionados son tratados de forma confidencial. Solo se utilizarán para gestionar y dar respuesta a tu reclamo.

¿Hay otros canales disponibles para realizar reclamos?

Sí. Además del formulario en línea, puedes presentar tu reclamo a través de: Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +569 5725 3424