Según cifras de la Superintendencia de Educación, en el año 2022 se registró un aumento del 27,7% en las denuncias relacionadas con la convivencia escolar, en comparación al año 2019.
Estas afirmaciones son motivo de preocupación para los profesionales del área educativa, por lo tanto, la psicología educacional surge como una oportunidad única para que los docentes y psicólogos se capaciten y brinden el apoyo necesario para la mejora de los contextos educativos y de convivencia escolar.
¿Qué es la Psicología Educacional?
Es una subdisciplina de la psicología que se encarga de estudiar el proceso de enseñanza y aprendizaje, y todas las variables que intervienen en él. Estas variables abarcan tanto aspectos afectivos, como la motivación, las expectativas, la formación de hábitos y la madurez emocional, así como aspectos cognitivos, tales como la capacidad de concentración, la memoria, el aprendizaje y la resolución de problemas. Además, incluye aspectos conductuales relacionados principalmente con los hábitos de estudio y la autonomía del estudiante.
En este sentido, la psicología educacional considera factores internos y externos del establecimiento escolar, incluyendo el apoyo familiar, las expectativas de los padres y la creación de un ambiente propicio para el aprendizaje, tanto en el hogar como en la institución educativa. En esta última, destaca la importancia de la relación entre el profesor y el estudiante, y la calidad de enseñanza proporcionada por los docentes.
¿Cuáles son los objetivos de la Psicología Educacional?
Se diferencian dos objetivos principales de la psicología educacional. En primer lugar, desde una perspectiva práctica, la psicología educacional busca crear las condiciones óptimas para el aprendizaje, especialmente para aquellos estudiantes que enfrentan dificultades significativas o provienen de entornos desfavorables. Para lograr este objetivo, se diseñan planes de apoyo psicológico con el fin de abordar estas dificultades y proporcionar las condiciones necesarias para el éxito académico.
En segundo lugar, desde una perspectiva académica, la psicología educacional se enfoca en la investigación y el estudio de las variables que influyen en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esto incluye la exploración de nuevas variables, como por ejemplo, el impacto de la tecnología en la educación. El objetivo es generar conocimiento y comprensión acerca del proceso de enseñanza y aprendizaje.
¿Qué papel desempeña la Psicología Educacional en la promoción de un ambiente escolar positivo y en la gestión de aulas inclusivas?
La psicología educacional desempeña un papel crucial en la promoción de un ambiente escolar positivo y en la gestión de aulas inclusivas, al combinar tanto los principios de la pedagogía como los de la psicología. Los psicólogos educacionales, al especializarse en educación, integran estos dos campos para abordar eficazmente los desafíos en el entorno educativo.
La importancia de la psicología educacional radica en su capacidad de analizar las interacciones dentro de la comunidad educativa, especialmente en el aula. Esto incluye la relación entre compañeros, así como la dinámica entre docentes y estudiantes. A partir de esta comprensión, se han desarrollado conocimiento sobre la importancia del vínculo profesor-estudiante y la influencia que tiene en el ambiente de aprendizaje.
Asimismo, esta subdisciplina es fundamental en la capacitación de habilidades socioemocionales para los profesores. Esto incluye el manejo del aula, la resolución de conflictos, la comunicación efectiva y otras habilidades que contribuyen a crear un ambiente escolar positivo y propicio para el aprendizaje inclusivo.
Principales desafíos de la convivencia escolar
Los docentes enfrentan varios desafíos en lo que respecta a la convivencia escolar y la inclusión de alumnos diversos, los cuales requieren un enfoque integral y colaborativo para garantizar un ambiente escolar positivo e inclusivo para todo.
Preparación y habilidades para la resolución de conflictos
Los profesores necesitan desarrollar habilidades y prácticas efectivas para gestionar conflictos en el aula y crear un ambiente propicio para el aprendizaje.
Enfoque en el desarrollo socioemocional
Es fundamental que dediquen tiempo y atención al desarrollo socioemocional de los alumnos, lo cual implica escucharlos, brindar tutoría, generar espacios para expresar emociones y preocupaciones. Esto requiere alejarse del enfoque exclusivo en el currículo académico y reconocer la importancia del bienestar emocional de los estudiantes.
Participación activa en la convivencia escolar
Deben asumir un papel activo en la promoción de la convivencia escolar en el establecimiento, en lugar de verlo como responsabilidad exclusiva de un equipo aparte. Esto implica generar actividades y acciones que fomenten la convivencia, como celebraciones, escuchar a los estudiantes, derivar a otros profesionales cuando sea necesario, y enseñar a los alumnos a resolver conflictos de manera constructiva.
Estrategias de la Psicología Educacional para abordar conflictos en el aula
La psicología educacional ofrece una variedad de estrategias y herramientas para abordar los conflictos en la sala de clases, tales como la mediación, el arbitraje y la negociación. A continuación te explicaremos cada una de ellas.
Mediación
La mediación es una estrategia que implica la intervención de un adulto neutral que ayuda a las partes involucradas a identificar el conflicto, expresar sus puntos de vista y llegar a acuerdos mutuos.
El mediador facilita el diálogo y guía a las partes hacia soluciones que satisfagan las necesidades de ambas partes. Además, se realiza un seguimiento de los acuerdos para garantizar su cumplimiento.
Arbitraje
En esta estrategia, un tercero imparcial (“el árbitro”) recopila información acerca del conflicto y toma decisiones vinculantes para resolverlo.
A diferencia de la mediación, el arbitraje las partes ceden el control de la resolución del conflicto al árbitro, quien emite una conclusión y acuerdos a seguir, que deben ser cumplidos por ambas partes.
Negociación
En este enfoque, las personas involucradas en el conflicto trabajan juntas para encontrar una solución mutuamente beneficiosa.
En la negociación, cada persona expresa sus necesidades y preocupaciones, y se busca un acuerdo en el que ambas partes cedan en ciertos aspectos para lograr un compromiso satisfactorio para todo.
Es importante destacar que, todas estas estrategias tienen suficiente validez científica y se basan en el diálogo y la resolución pacífica. Para ser aplicadas, es esencial el desarrollo de habilidades emocionales, especialmente el control de impulsos, tanto en los estudiantes como en los adultos involucrados. Sin estas habilidades, los acuerdos alcanzados pueden no ser respetados a largo plazo.
¿Qué rol puede desempeñar un psicólogo/a en una escuela?
El papel del psicólogo/a en el área escolar es sumamente diverso y abarca una variedad de responsabilidades y funciones esenciales para el bienestar y desarrollo de los estudiantes, así como para el funcionamiento efectivo del entorno educativo. Algunas de estas funciones incluyen:
- Atención y apoyo a estudiantes: brinda orientación y apoyo en el desarrollo de habilidades emocionales, conductuales y académicas.
- Gestión de la convivencia escolar: interviene en la promoción de un ambiente escolar positivo y en la resolución de conflictos. Implica desarrollar estrategias para mejorar el espacio de respeto y tolerancia.
- Desarrollo socioemocional: ofrece programas y actividades que promuevan las habilidades como la empatía, resiliencia y autoestima.
- Capacitación docente: colabora con la capacitación del personal docente en áreas como la gestión de aula, comunicación efectiva y atención a la diversidad.
- Trabajo con apoderados: ofrece orientación y apoyo a los padres y apoderados en temas relacionados con la crianza, educación y resolución de problemas familiares.
- Inclusión e integración escolar: participa en el proceso de evaluación y diagnóstico de estudiantes con necesidades educativas especiales, así como en la implementación de estrategias para promover su inclusión y participación.
- Trabajo intersectorial: colabora con otros profesionales y organismos en la atención de casos complejos que involucren problemas de salud mental o vulneración de derechos. Esto implica trabajar en red y coordinar la atención para garantizar el bienestar integral de los estudiantes.
¿Cuáles leyes regulan la convivencia e inclusión escolar en Chile?
Existen diversas leyes y normativas que regulan la convivencia e inclusión escolar en Chile. Entre ellas se encuentran:
| Ley de Violencia Escolar (2011) |
Esta ley define lo que constituye la violencia escolar y establece la obligación de los establecimientos educacionales de contar con un reglamento interno. Además, exige la designación de un encargado de convivencia escolar, quien tiene la responsabilidad de desarrollar, diseñar e implementar un plan de convivencia en cada institución. |
| Política Nacional de Convivencia Escolar |
Esta política entrega lineamientos y ejes estratégicos para trabajar en convivencia escolar desde la cultura escolar, con el objetivo de generar un ambiente institucional propicio para el aprendizaje. Se enfoca en promover relaciones positivas y nutritivas, desarrollar capacidades en los docentes para la resolución de conflictos y el desarrollo socioemocional de los estudiantes, y trabajar en colaboración con otros sectores. |
| Diagnósticos Integrales de Aprendizaje |
Esta política educativa, implementada en 2020 durante la pandemia, incluye la evaluación del área socioemocional de los estudiantes, lo que proporciona información relevante sobre su bienestar y necesidades. |
| Ley de Aula Segura (2018) |
Esta ley se utiliza para casos de violencia y conductas delictivas en estudiantes, como el porte de armas o daño grave a la infraestructura. Permite a los directores tomar medidas como la expulsión inmediata o cancelación de matrícula para el siguiente año. |
| Política de Reactivación Educativa |
Este programa tiene a la convivencia escolar como un eje estratégico fundamental para revincular a los estudiantes con su trayectoria escolar después de la interrupción causada por la pandemia. |
Mientras que, ligadas a la inclusión escolar, destacan:
| Decreto 83 |
Este decreto obliga a los establecimientos educacionales a realizar adecuaciones curriculares para estudiantes que lo requieran, independientemente de si cuentan con un programa de integración escolar |
| Decreto 170 |
Este decreto crea los programas de integración escolar y establece los criterios para la clasificación de los estudiantes como transitorios o permanentes, así como la asignación de recursos para su atención. |
| Decreto 177 |
Busca fortalecer la evaluación formativa, que se centra en el progreso del estudiante, y promover una evaluación más inclusiva e individualizada del proceso de enseñanza y aprendizaje |
| Orientaciones Técnicas (2019) |
Estas orientaciones proporcionan pautas para la evaluación de la discapacidad intelectual, incluyendo los instrumentos recomendados. |
Para todos quienes trabajan en el área de la educación, psicólogos, psicopedagogos, trabajadores sociales y/o educadores, el diplomado en psicología educacional es una excelente fuente de información para que puedan aplicar diversas técnicas y herramientas en el ambiente de trabajo. “Esta es una oportunidad para formar parte de un diplomado amplio que aborda diversas temáticas, lo que lo convierte en un programa muy completo. Te permitirá desarrollar una perspectiva integral que abarca aspectos como la inclusión escolar, la convivencia escolar y la pedagogía. Esto te brindará las competencias teóricas y prácticas necesarias para desempeñar un trabajo efectivo dentro de los establecimientos educacionales”, afirma el profesional y director del diplomado, Mg. Ps. Pablo Muñoz.
Además, el equipo docente se distingue por su excelencia y profundo conocimiento en las materias que enseñan. Por lo tanto, tendrán la oportunidad de aprender de expertos en sus campos y mejorar significativamente sus habilidades prácticas.
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Referencias
- Emol. Estudio revela que denuncias por convivencia escolar aumentan en un 27% en tres años. https://www.emol.com/noticias/Nacional/2023/01/11/1083586/estudio-aumento-denuncias-convivencia-escolar.html
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